Bons plans astuces 
Remboursement de la taxe aéroport dans le cas où on n’a pas pris l’avion
Vous avez raté votre avion, oo vous avez été obligé d’annuler un voyage à cause d’un évenement imprévu (maladie , accident ….) ….
Si vous n’avez pas d’assurance qui vous couvre et qui vous rembourse votre voyage , sachez que vous pouvez au moins vous faire rembourser les taxes d’aeroport de vos billets d’avion …
Un loi oblige (code de consommation L224-66 ) en effet la restitution de celles ci , pour cela il faut faire la demande aupres de la compagnie aerienne …
Par courrier , on pourra se voir prelever jusqu’à 20% de frais de traitement , alors qu’en ligne , on devra recevoir le remboursement intégral des taxes d’aeroport .. Mais normalement on peut faire une demande en ligne .
Quelles taxes peut on se faire rembourser
Quand on achete un billet d’avion, outre le montant qui va à la compagnie , il y a plusieurs taxes .. seules les taxes aeroports que l’on peut voir identifiées sous le code QW , et la redevance passager (code QX ) sont remboursables … Les taxes surcharge carburant , taxe de solidarité ne le seront pas …
Comment se faire rembourser la taxe d’aéroport suivant les compagnies
Ci dessous la procedure de demande de remboursement pour quelques compagnies
(on notera que RyanAir est la plus simple dans le domaine ) … Il semble que certaines dissimulent un peu les informations histoire de garder cette taxe …
- Air France : il faut contacter le service client ( cliquez ici )
- Austrian Airlines : demande en ligne
- EasyJet : Il faut contacter le service client ( article 5.4 des conditions )
- Lufthansa : il faut envoyer un email au service client ( cliquez ici pour la page d’explication )
Titre de l’email : « Demande de remboursement ; France »
cptrefundfrnoreply@dlh.de
Nom(s) et prénom(s) tels qu’ils apparaissent sur le(les) billet(s) à rembourser
Numéro du(des) billet(s)
Référence dossier de réservation
Adresse email de la personne à contacter - Norwegian : il faut contacter le service client
- TAP : on fera la demande par l’intermediaite de son compte client (cliquez ici )
- Transavia : il faut contacter le service client cliquez ici
- Turkish Airlines : on contactera le service client : cliquez ici
- RyanAir : demande en ligne cliquez ici
- Volotea : il faut contacter le service client ( cliquez ici )
Pour une demande par courier , le site service public officiel de l’administration, propose un modele à telecharger
Remboursement pour retard d’avion , annulation de la part de la compagnie
Si par contre le vol a été annulé ou retardé du fait de la compagnie , vous avez peut etre droit à une indemnité , nous vous conseillons de le verifier par l’intermediaire de l’un des sites suivants : Indemniflight , OuiReward qui s’occupent en plus de toutes les formalités
j’ai réserver 5 billets aller-retour Bilbao-Wroclaw du 27/10 au 2/11/2022. La veille du départ le 26/10 monsieurxxx et madamexxxavons été déclares positif au Covid, on a donc pas pu prendre l’avion. Depuis le 27/10 je n’ai de cesse d’envoyer des mails pour le remboursement, à TRAVELGENIO? 0 LUFTHANSA? 0 TRAVEL2BE SANS SUCC7S. lES BILLETS ont été pris à l’agence travel2be
bonjour
sauf si vous aviez une assurance annulation traitant le covid , je ne suis pas sur que vous puissiez etre remboursé
–> https://www.europe-consommateurs.eu/tourisme-transports/covid-19-vos-droits-en-cas-de-voyages.html
Si votre vol est maintenu mais que vous demandez l’annulation de vos billets parce que vous ne pouvez plus ou ne voulez plus partir (exemple : test COVID positif), votre droit au remboursement dépend uniquement des conditions de vos billets.
S’ils ne sont pas modifiables ou annulables, le remboursement n’est pas garanti.
Dans le contexte sanitaire actuel, certaines compagnies aériennes prévoient des conditions de réservation flexibles (payante ou non) qui permettent de changer son vol ou d’obtenir un avoir en cas d’empêchement.
Avant toute demande à la compagnie vérifiez bien si vous avez droit à un remboursement ou seulement à une modification de vos billets. Si vous demandez l’annulation alors que seule une modification était possible, vous risquez de perdre le montant des billets.